Sıkça Sorulan Sorular

Frequently Asked Questions
  • Biz Kimiz ?

    Hep daha iyisini hedefleyen, Müşteri portföyünü her gün arttıran, kendi sektöründe olan gelişmeleri takip eden, sürekli yenilemekte ve geliştirmekte olan MyBB Dizayn, her türlü talebinizi karşılayacak kapasite, bilgi ve tecrübeye sahiptir.

  • Desteği nasıl sağlıyorsunuz?

    Tarafımızdan bir temaya sahipseniz, aynı şekilde forum adresimizde aktif bir müşteri üyeliğinizde var demektir. Sorumlusu olduğunuz hatalar dışında, temada herhangi bir hata farkederseniz; sahibi olduğunuz temanın kategorisinde bulunan, YARDIM bölümü kurallarına uyarak konu açıyorsunuz. YARDIM bölümüne açtığınız konulara, 1/3 gün içinde dönüş yapılmakta.

  • Özel işleri kabul ediyor musunuz?

    Başka bir sistemde hazır olan temayı, MyBB için uyarlayabiliriz. Bu işlem duruma göre 1/2 hafta içinde gerçekleştirilir. Özel tema istiyorsanız bu durum biraz daha farklıdır, yoğunluk durumumuza göre özel tema yapımı süremiz 2/4 hafta içerisinde tamamlanmaktadır.

  • Eklenti yapıyor musunuz?

    Evet, aklınızda muazzam bir fikir mi var? O halde mutlaka bizimle paylaş! Bu konuda mutlaka sana yardımcı olacağız. :)

  • Ödemeyi nasıl yapıyoruz?

    Banka havalesi veya duruma göre SHOPİER aracılı ile kredi kartıyla ödüyebilirsiniz.

  • Taksitli satın alım nasıl oluyor?

    Shopier aracılığı ile kredi kartınız ile taksitli alışveriş yapabilirsiniz.

  • Çalışma saatleriniz nelerdir ?

    Hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 ile 20:00 arası bizimle +90850 346 4631 numara whatsapp aracılığı ile irtibat kurabilir veya sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Mesai saatleri dışında ve Pazar günleri e-posta, site üzerinden bildirim veya iletişim formu ile de ulaşım sağlayıp bilgi alabilirsiniz..

faq

1. Temayı yada eklentiyi satın aldıktan sonra iade yapabilir miyim?

Hayır, tema yada eklentiyi dosyalarını teslim aldıktan sonra iade işlemi yapamayız.

2. Temayı yada eklentiyi satın alacağım fakat fazla bilgim yok, yardımcı oluyor musunuz?

Evet, satın alım sonrası ilk kurulum ve gerekli ayarlamalar tarafımızdan ücretsiz olarak yapılır.

3. Temayı yada eklentiyi satın aldığım adresi kapatacağım, farklı bir adreste kullanma imkanım var mı?

Evet, satın alım sonrası bu gibi durumlar için tarafınıza 1 kez lisans güncelleme hakkı verilir.

4. Alt kısımda bulunan tema yapımcı bilgilerini kaldırabilir miyim?

Hayır, tüm sistemlerde ve temalarda olduğu gibi kaldırılamaz ama geçerli sebebiniz ile ücrete tabii olarak kaldırılabilir.

5. Satın almayı düşünüyorum ama beğenmediğim yerler var, yardımcı oluyor musunuz?

Hayır, temayı gördüğünüz gibi satın alıyorsunuz, eğer değiştirmek istediğiniz bir yer varsa bunu uygulamak sizin sorumluluğunuzdadır.

6. Temayı yada eklentiyi kullanmayı bıraktıktan sonra satabilir ya da devredebilir miyim?

Hayır, lisans sizin adınıza ve satın aldığınız adrese yapılıyor, bu yüzden temayı yada eklentiyi kullanmayı bıraktıktan sonra satamaz veya devredemezsiniz.

7. Temayı yada eklentiyi satın aldım, ancak kurcalarken bazı yerlerini bozdum, bu durumda yardımcı oluyor musunuz?

Hayır, sebebi olduğunuz hatalardan dolayı oluşan problemler kendi sorumluluğunuzdadır.

faq-contact

Aradığın cevap burada yok mu?

Bize yazmaktan çekinme!

Whatsapp İletişim